Éric Berti
Ancien médiateur du ministère des Affaires étrangères.
Après dix années consacrées à la protection du consommateur et à la lutte contre les pratiques anticoncurrentielles collectives, à la Direction générale de la Concurrence et de la Consommation (1981-1989), Éric Berti intègre l'École nationale d'administration en 1991 (promotion Léon Gambetta), puis le Quai d'Orsay en 1993.
Il poursuit alors une double carrière, diplomatique et juridique. Six postes à l'étranger, de New Delhi à Sydney et Hong Kong. Nommé Maître des requêtes au Conseil d'État de 2006 à 2008, il dirige ensuite le service des Affaires juridiques internes du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères de 2008 à 2012.
De 2021 à 2024, Éric Berti est médiateur du ministère des Affaires étrangères, où il traite les litiges entre l'administration et ses agents. Formé à la médiation au CNAM, il est aujourd'hui inscrit sur la liste des médiateurs de la Cour d'appel de Caen.
Éric Berti est également officier de la Réserve citoyenne de la Marine depuis 2012. Il a été nommé Chevalier de l'ordre national du Mérite en 2009 et Chevalier de la Légion d'honneur en 2016.
Comment je travaille
Le médiateur est neutre et impartial. Je ne prends parti pour personne. Ce n'est pas une posture, c'est le seul moyen pour que chaque médié se sente en confiance et puisse libérer sa parole.
La confidentialité de la médiation est également un élément essentiel de son succès. L'existence même de la médiation peut rester entre nous. Les parties et le médiateur décident ensemble de ce qu'ils partagent, avec qui et quand.
Chaque médiation suit un cadre temporel guidé par le médiateur. Il vise à faire émerger une reconnaissance mutuelle entre les médiés. Sur cette base pourra se construire un accord durable et mutuellement bénéfique pour chacun des médiés.
« La plupart des conflits que je vois auraient pu se résoudre plus tôt. Ce qui manquait, ce n'était pas la bonne volonté. C'était un cadre. »
Éric Berti
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